Technicien / Technicienne support informatique

Poste à pourvoir en CDD (pérénisable) sur Perpignan (66100), Opérateur de réseaux informatique, recherche afin de renforcer son équipe Support, un(e) Technicien/technicienne Support clients et téléphonie IP.
Poste en sédentaire sur Tecnosud,
La mission consistera à :
- Réaliser l'assistance par téléphone des clients utilisateurs
- Administrer des réseaux locaux et des infrastructures de réseaux privés
- Assurer le support Clients : ouverture de Tickets, traitement et suivi
- Analyse des dysfonctionnement, installation et maintenance des routeurs.
- Administrer et paramétrer des serveur IPBX
- Mettre en service des téléphones IP fixe et de les provisionner
- Installer et provisionner des softphones
- Mettre en place des messages d'absences, de nouvelles annonces sonores et la gestion les jours de fermetures.
- Être en capacité de lire des trames SIP et de traiter les incidents de téléphonie

Profil recherché :
Profil recherché : BTS/Licence Admin Système et Réseau, doté d'un bon relationnel, dynamique, sachant travailler en équipe, et ayant une parfaite élocution et sachant travailler sous Linux (indispensable).
Le poste nécessite d'avoir de bonnes bases en réseau et d'être en capacité de lire des fichiers de logs. Les Certification 3cx V20 basic et Advanced seraient un plus.
Rythme de travail 35h du Lundi au Samedi matin - Salaire fixe (2 300€ brut mensuel- à définir), Mutuelle prise en charge à 100% Tickets restaurant 60% prévoyance retraite, PEE PERCO